FRETE GRÁTIS para todo o Vale do Aço

Política de Reembolso

O reembolso só é autorizado no caso de não uso do produto, estando lacrado e sem qualquer tipo de violação no frasco, precisa ser devolvido ao remetente, sendo do cliente o custo do envio, dentro do prazo máximo de 7 dias após recebimento. E os custos com taxa de cartão e/ou de frete será custeado pelo cliente caso a devolução seja arrependimento sem justa causa.

O estorno/reembolso ocorre no prazo de até 10 dias.

Cartão de Crédito: Voltará como credito em sua fatura do cartão em até 30 dias úteis.

Toda solicitação deve ser encaminhada para o e-mail [email protected] informando CPF, numero do pedido, fotos anexadas do produto a ser devolvido, e explicação do fato. Ou pelo WhatsApp.

Defeito ou Avaria

Dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, se constatar algum problema, entre em contato com o nosso atendimento via e-mail ([email protected]) informando CPF, número do pedido, relate o seu problema e anexe foto se possível.

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